2026年11月12日
【お詫び】システムメンテナンスに伴うWebサイト閲覧および一部メール送受信の障害と復旧状況について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年11月11日(水)15時00分頃より、WebサーバーにおけるPHPメンテナンス作業の影響により、当社Webサイト(security-d.com)へのアクセス、および一部ドメイン宛のメール送受信ができない障害が発生しておりました。
18時00分頃にシステムの修正作業自体は完了し、現在、順次正常な状態へ復旧しております。
ただし、ネットワークの性質上、すべての通信環境で正常な状態が反映されるまで、最大24時間程度のタイムラグが発生する場合がございます。
お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
記
1. 障害発生日時
2026年11月11日(水)15:00頃 〜 18:00頃(※システム修正完了。現在、順次復旧中)
2. 発生していた事象
- 当社Webサイト(https://www.security-d.com/ 等)が閲覧できない状態
- 当社宛(@security-d.com)のメールが送信エラーとなり届かない状態
- 当社から送信された一部のメールに警告が表示される状態
※なお、当社メインドメイン(@unisol-gr.com)を用いたメールの送受信には一切影響はございません。現在も通常通りご利用いただけます。
3. お客様・お取引先様へのお願い
上記の障害発生時間帯(15:00〜18:00頃)、および現在の反映待ちの時間帯に「@security-d.com」宛へメールをご送信いただいた場合、エラーとなって送信元に差し戻されている、あるいは当社サーバーに到達していない可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、対象アドレスへメールをお送りいただいた皆様や、当社からの返信が届いていないお客様につきましては、大変お手数ですが再度メールをご送信いただくか、お急ぎの場合は担当者までお電話、または「@unisol-gr.com」のアドレス宛にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
今後はこのような事態を発生させることのないよう、システムメンテナンス時の事前検証および確認体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
以上
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