2020年4月10日
新型コロナウイルス感染症に関する弊社の対応について
平素は格別のお引き立てを頂き、厚く御礼申し上げます。
弊社では、4月1日より新型コロナウィルス（COVID-19）感染症拡大防止の観点から、従業員は時差通勤およびテレワークによる業務体制を整え遂行しております。
4月7日政府の”緊急事態宣言”発令後も、現体制を維持しながら通常通りの業務を行う方針ですが、下記の業務におきまして、一部対応等に支障が生じる場合がございます。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
◆出荷業務について
弊社在庫品につきましては、倉庫業務委託先には弊社と同様に通常業務を行う事を確認しておりますが、航空輸送に「貨物便の大幅な減便」や「緊急物資の優先配送を想定した制限」等の影響で、全国的に配送遅延が発生しております。
その為、ご希望通りのお届けが出来ない場合がございます。
事前にご注文などの調整を頂きますようお願い申し上げます
◆サポート業務（パートナー様向けサポートセンター：S-DOC）について
勤務する従業員を最小限にした体制で通常通り業務を行います。
体制変更に伴い、「電話がつながりにくい」「故障時の代替品の手配や発送の遅れ」などの
影響が出る可能性も見込まれております。
併せてご理解賜りますよう,お願い申し上げます
サポート業務は、社会状況を踏まえて今後さらに変更する場合もあります。
変更時は、ホームページにてお知らせさせて頂きます。
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